Dépannage pris en charge par l'assurance : comment ça marche ?

Votre dépannage est couvert par votre assurance — voici comment ça marche

La majorité des Français ont une garantie assistance incluse dans leur contrat d'assurance auto. Pourtant, beaucoup ne savent pas comment l'activer — ou pire, avancent des frais sans raison.

Qui couvre quoi ?

Presque tous les grands assureurs incluent une assistance routière :

• Mondial Assistance (partenaire officiel RM Automotive)
• AXA Assistance
• MAAF, MACIF, MATMUT, GMF, MMA
• Allianz, Groupama, AREAS
• Direct Assurance, MACSF...

La garantie couvre généralement : le dépannage sur place, le remorquage, et dans certains cas un véhicule de remplacement.

La procédure avec RM Automotive

Vous n'avez rien à faire de compliqué. Voici comment ça se passe :

1. Vous appelez le 06 50 50 01 75 — décrivez votre panne et votre position
2. Nous vérifions votre couverture — avec votre assureur si nécessaire
3. On intervient — le règlement se fait directement entre nous et votre assurance
4. Vous signez le bon d'intervention — c'est tout

"Intervention sur ma voiture à Paris, prise en charge par Mondial Assistance. Je n'ai rien eu à avancer." — Hassan B., client RM Automotive

Quand dois-je payer ?

Dans certains cas, une franchise peut s'appliquer (généralement selon les contrats). Mais pour la grande majorité des sinistres courants (crevaison, batterie, panne moteur), c'est 0€ de votre poche.

Si votre garantie ne couvre pas l'intervention, nous vous proposons un devis transparent avant de commencer.

Comment savoir si je suis couvert ?

Regardez votre carte verte : elle mentionne souvent le numéro d'assistance. Ou appelez-nous directement — on vérifie ça en 2 minutes.

📞 06 50 50 01 75 — Disponible 24h/24